欢迎您来到乐为网
域名注册|已备案域名|免费备案|帮助中心| 销售热线:400-0020-527 | 技术咨询:150-9631-6954
>> 帮助中心 >>
知识库
产品购买帮助已备案域名-免备案域名-备案域名购买 2016-10-9 17:28:09
已备域名产品说明: 1年时间,独立域名管理,支持过户, 如需最新的已备案域名请联系QQ260285260 已备案域名列表( 售价:150元/年 ,续费100元/年) 189
产品购买帮助需要开发票的流程 2015-4-25 23:19:07
请您登陆我司网站会员中心--用户专区--用户管理--发票申请与管理: 1、请您准确填写邮寄地址、邮编、收信人、联系电话,以便我们进行准确邮寄。 2、请您准确填写发票金额、发票抬头。
产品购买帮助域名、VPS、云主机等产品退款说明 2012-4-23 21:04:31
云主机 1、云主机最低付款单位为月。月付购买不支持中途退款 2、季付、半年付、年付用户退款时,需要扣除相应的费用 ①不满一月的按一个月费用扣除。(一个月的费用按网站上月付价格),
产品购买帮助租用用户的退款标准是什么 2012-4-23 21:02:48
公司的常用配置及支持月付的服务器: 1、3天之内需要退款的,收取100元设置费 2、20天内退款的,每天按月付价格的5%收取费用 3、20天以上30天以下的,按整月收取费用
产品购买帮助托管用户的退款标准是什么 2012-4-23 21:02:03
1、3天之内需要退款的,无条件退款,并不收任何费用 2、20天内退款的,每天按月付价格的5%收取费用 3、20天以上30天以下的,按整月收取费用 4、30天以上的,则整月的,按月收
产品购买帮助什么样的情况不在退款之列 2012-4-23 21:00:46
在用户有明显过错,造成产品无法使用,甚至造成我公司或其它用户损失的,不能退款,最常见的有以下几种情况 1、因网站未备案造成服务器或空间被停用的 2、因网站出现非法信息,造成服务器被封,或
产品购买帮助无条件真的是任何情况都可以退吗? 2012-3-23 21:00:04
当然不是,无条件退款是指在用户无过错的情况下,由于其它原因,如:产品无法使用、用户不再需要此产品等情况下,需要退掉产品的情况,如果用户有过错,则将视情况另行处理。
产品购买帮助乐为网络支持退款吗? 2012-3-23 20:59:16
是的,乐为网络是 全国率先提出和承诺 无条件退款的公司,也是 也是目前唯一 一家真正做到了无条件退款的。
产品购买帮助手续费由谁承担? 2011-6-3 5:37:38
通过银行转账或汇款的款项,手续费由您来承担,手续费根据银行不同而不同,一般为1%,通过在线支付平台支付的,手续费由我公司承担。
产品购买帮助通过在线支付平台支付成功了却没到账? 2011-6-3 5:37:09
极少数情况下,因为您关闭支付窗口太快,或是网络或是支付平台接口的原因,可能会造成您已经支付成功,钱也已经扣除,但没有即时充进您的账号,这时候,您需要联系我们的客服来为您确认充值。
最新 [1] [2]  | 下一页
综合业务:在线咨询400电话:4000-0205-27
综合业务QQ与400电话采用集中调度,多人值班,受理所有业务
业务相关,请咨询售前客服。为避免丢失消息,请尽量添加好友
售后问题处理,请咨询售后技术。为避免丢失消息,请尽量添加好友
夏经理:
150-9631-6954

处理:代理、合作、大客户

张经理:
152-0040-4094

处理:投诉、建议

公司地址:广东省深圳市福田区沙头街道上沙惠发花园C座1114号